美国一儿童玩iPad游戏花费近10万元

据《纽约邮报》报导,今年(2020)夏天美国康涅狄格州威尔顿市(Wilton)发生了一起孩童在App Store过度消费的事件,一位名叫杰西卡·约翰逊(Jessica Johnson )的母亲发现小孩在使用iPad平板时,为了玩游戏不断内购游戏礼包,导致信用卡出现异常且频繁的消费纪录,累计金额高达近10万元人民币。

异常消费来自于他的小儿子乔治(George)在手游《索尼克:力量(Sonic Forces )》中透过App Store 进行内购,连续几个月不断购买游戏币,花了将近16,000 美元。

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小乔治从今年七月至十二月的半年内在该游戏中花了16293.10 美元购买游戏币,一开始于七月消费25 笔记录,总金额高达2,500 美元。

开始杰西卡原以为这些异常消费是网路诈欺或是银行错误所致,最终才发现是来自于自己儿子的疯狂消费,而且App Store 内购在信用卡帐单显示不清,很难搞清楚自己到底花了多少钱。

杰西卡尝试与Apple 联系后才发现这些内购是来自于《索尼克:力量》游戏,她表示手游就如同吸毒上瘾一样,会让孩童无法自拔,并向Apple 提起申诉,希望Apple 能退还这些异常款项。

Apple 拒绝了杰西卡的要求,并表示杰西卡并没有在60 天内向Apple 反应,而最初杰西卡向银行机构反应异常款项时,银行则表示这些款项可能是因诈欺所产生,导致杰西卡无法确定这些异常款项的来因。

多年Apple 一直鼓励父母给未成年孩童使用iPad 或iPhone 前,最好先设定好「家人共享」权限,当孩童欲购买商品前必须先通过父母审核,然而杰西卡似乎并没有先做好预防措施,这也是Apple 拒绝向杰西卡退款的原因之一。

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